Психология делового общения. Учебное пособие
Менеджмент. Управление предприятием 2010 год 321
Цена: 335.00 руб.
Автор: Кукушин Вадим СергеевичСерия: Новые технологии
Описание
В пособии раскрывается суть общения как одной из форм человеческой деятельности; дана классификация стилей и видов общения, характеристика отдельных элементов структуры общения. Приводится перечень барьеров общения, описаны разные виды психологической защиты личности. Раскрыты причины конфликтов и сформулированы советы по их предупреждению. Изложены предпосылки продуктивного общения, основы делового этикета. Освещена специфика педагогического общения.
ISBN: 978-5-222-16544-7
Ссылка: http://ventriculus.ru/book/151412.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2010 года
Цена: 335.00 руб.