Руководитель. Управление общением на 100%. Практическое руководство
Менеджмент. Управление предприятием 2006 год 586
Цена: 85.00 руб.
Автор: Панкратов Вячеслав НиколаевичСерия: Психология успеха
Описание
В настоящем практическом руководстве раскрыты сущность общения, рассмотрены его основные виды, типы и стили, дана подробная характеристика речевому и неречевому каналам общения; определена сущность культуры общения; охарактеризованы основные слагаемые эффективного общения: умение слушать, искусно делать комплименты, конструктивно критиковать, использовать этикетные формы общения; даны советы-рекомендации, позволяющие овладеть проницательностью и коммуникабельностью., сформировать особые доверительные взаимоотношения с людьми.
ISBN: 5-903182-04-6
Ссылка: https://ventriculus.ru/book/66149.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2006 года
Цена: 85.00 руб.