Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Маркетинг 2009 год 468
Цена: 229.00 руб.
Автор: Анучин Андрей АвгустовичСерия: Продажи на 100%
Описание
В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonald's, "Вымпелком", "МТС", "Яндекс" и многих других.
ISBN: 978-5-49807-144-2
Ссылка: https://ventriculus.ru/book/127060.html
Категория: Маркетинг
Книга 2009 года
Цена: 229.00 руб.