Автор: Удальцова Мария Васильевна, Наумова Елена Вадимовна
Серия: Библиотека высшей школы

Описание
В учебном пособии, подготовленном в соответствии с Государственным образовательным стандартом по дисциплине "Сервисология (человек и его потребности)", рассматриваются содержание предмета сервисологии как учебной дисциплины, ее взаимосвязь с другими науками о человеке и обществе, типология потребностей, технологии сервисного обслуживания.


ISBN: 978-5-370-03124-3
Ссылка: https://ventriculus.ru/book/294455.html
Категория: Психология бизнеса
Книга 2014 года

Цена: 133.00 руб.