/ / / Метрики для управления ИТ-услугами

Метрики для управления ИТ-услугами

Менеджмент. Управление предприятием  2008 год  107   

Цена: 742.00 руб.

Картинка к книге Питер Брукс - Метрики для управления ИТ-услугамиАвтор: Брукс Питер
Серия: Библиотека IBS

Описание
Книга, адресованная в первую очередь ИТ-директорам, представляет собой общее руководство по проектированию и реализации метрик для сервисных ИТ-подразделений, работающих по стандартам отрасли. Автор берет за основу структуру процессов ITIL и опирается на ряд принципов, сформулированных в ITIL и стандарте ISO20000 (BS15000). Большое место отводится типичным проблемам, связанным с правильным применением метрик, и возможным путям их решения. Даются конкретные рекомендации по применению метрик в процессах ITIL, ISO20000 (BS15000) и других. Приводимые в книге метрики могут быть использованы и непосредственно, и в качестве отправной точки для создания набора, отвечающего специфическим потребностям организации.


ISBN: 978-5-9614-0647-4
Ссылка: https://ventriculus.ru/book/99159.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2008 года

Цена: 742.00 руб.



 

Похожие книги

Добавить комментарий

#1 написал: gingerboy
Группа: Посетитель
15 января 2016 04:33 IP:94.253.32.117

Соседка убеждает меня водить детей в ВОСКРЕСНУЮ школу при церкви, а я сомневаюсь?

            

#2 написал: problematic
Группа: Посетитель
16 января 2016 22:49 IP:188.187.27.156

А что вам приносит радость?

            

#3 написал: _loveandtragedy
Группа: Посетитель
27 января 2016 09:52 IP:188.75.233.155

Я тоже думала над этим вопросом, я думаю ничего плохово в этом нет

            

#4 написал: zitofofef
Группа: Посетитель
06 февраля 2016 09:35 IP:176.62.85.78

Что нужно знать чтобы пойти на исповед? есть ли определенные правила?

            

#5 написал: navigator
Группа: Посетитель
07 февраля 2016 04:53 IP:178.17.184.198

Очень и очень многое. Мои любимые люди. Приготовление ужина для них. Поездка к морю в отпуск. Прогулка в осеннем лесу. Окончание рабочего дня. Повышение зарплаты. Интересная книга. Общение с друзьями. Каждый прожитый день.... всего не перечислишь.

            

#6 написал: zawekuceveko
Группа: Посетитель
17 марта 2016 07:20 IP:93.153.249.137

Перед исповедью нужно поститься и хорошо подумать о своих грехах, чтобы не запинаться, когда будешь рассказывать

            

#7 написал: green_indy
Группа: Посетитель
25 марта 2016 19:29 IP:87.249.213.55

Из наших дитей делают дураков!

            

#8 написал: dizedozeyuqit
Группа: Посетитель
08 апреля 2016 04:55 IP:195.133.24.8

В целом согласен. Сейчас учиться могут относительно обеспеченные, у других просто нет перспектив в дальнейшем обучении и их никто из учителей не будет "тянуть",а именно это и делается с детьми, чьи родители легко отслюнявливают деньги на так называемые нужды школы и прочую ересь. Дело даже не в способностях детей, поскольку учителя эти способности способны увидеть лишь через призму зеленого или ойро-бежевого цветов. А это ведет к дебилизации поколений, медленно, но верно.

            

Меню сайта

ТОП авторов

Популярное

Вход для клиентов

Телеграм канал

Промокоды и скидки на книги в телеграме:

Подключиться!