/ / / Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии

Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии

Маркетинг  2011 год  973   

Цена: 852.00 руб.

Картинка к книге Клаус Меллер Джанелл, Барлоу - Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегииАвтор: Барлоу Джанелл, Меллер Клаус

Описание
Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания. Авторы предлагают новый взгляд на жалобы - они рассматривают их как подарки, как дешевый и эффективный способ совершенствовать качество продукции и сервиса и оптимизировать бизнес. Ноу-хау авторов - восьмишаговая формула "жалоба = подарок". Авторы дают советы по улучшению климата внутри компании, что позволяет остановить текучесть кадров.


ISBN: 978-5-9693-0174-0
Ссылка: https://ventriculus.ru/book/162113.html
Категория: Маркетинг
Книга 2011 года

Цена: 852.00 руб.



 

Похожие книги

Добавить комментарий

#1 написал: pibinojex
Группа: Посетитель
18 января 2016 12:31 IP:46.73.246.50

А какой ваш любимый учебный школьный предмет ?

            

#2 написал: ladywillin
Группа: Посетитель
21 января 2016 05:23 IP:95.156.78.198

Berrett-koehler publishers san francisco. Перевела с английского а. Логвинская. Барлоу джанелл, мллер клаус. Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом. Обратная связь с клиентом инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл барлоу, клаус меллер. Жалоба как подарок.

            

#3 написал: dowiwuroye
Группа: Посетитель
29 января 2016 14:38 IP:128.75.88.168

Если учитель нравится, то и на урок к нему ходить приятно!!!

            

#4 написал: rofumoxoveba
Группа: Посетитель
02 февраля 2016 14:35 IP:212.193.9.90

Были ли пирамиды ещё где- либо, кроме Египта?

            

#5 написал: zawekuceve
Группа: Посетитель
18 февраля 2016 14:12 IP:195.70.197.224

А вам в детстве родители подкладывали в кровать отличниц, чтобы вы хорошо учились?

            

#6 написал: rebohujiyufu
Группа: Посетитель
27 февраля 2016 18:36 IP:94.253.120.123

В горных пещерах Крыма

            

#7 написал: pewavigij
Группа: Посетитель
27 февраля 2016 21:17 IP:5.8.57.75

Нет. Я сама была отличницей, а вот двоечники сами заскакивали

            

#8 написал: i_am_girlfriday
Группа: Посетитель
02 марта 2016 05:37 IP:95.163.7.38

Нужны картинки на тему Зима, Лето, Весна, Осень..

            

#9 написал: ShaggyOwl
Группа: Посетитель
18 марта 2016 20:35 IP:109.188.212.103

Дома у меня есть фотографии одного и того же места только в разные времена года, сразу говорю что делал не я Если подождешь до завтра могу поискать и свои фото с разными временами года Есть вопросы пиши в агент

            

#10 написал: joystiixx
Группа: Посетитель
30 марта 2016 13:27 IP:176.109.98.53

Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии. Авторы: джанелл барлоу, клаус меллер. Издательство: олимп-бизнес. Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл барлоу, клаус мллер. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии джанелл барлоу, клаус меллер.

            

#11 написал: nightengalesknd
Группа: Посетитель
30 марта 2016 14:02 IP:62.141.118.157

Какой способ маркетинговых исследований является наиболее выгодным? изучение жалоб клиентов компаниикнига жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой. Автор: джанелл барлоу, клаус меллер. Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл барлоу, меллер клаус. Возможно вы хотели бы добавить свой?джанелл барлоу, клаус мллер: жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом - инструмент маркетинговой стратегии. Это практическое пособие для людей, занятых в сфере обслуживания.

            

#12 написал: moxovebabom
Группа: Посетитель
01 апреля 2016 07:12 IP:195.19.230.212

Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом инструмент маркетинговой стратегии.

            

#13 написал: kosacoricefot
Группа: Посетитель
21 апреля 2016 04:02 IP:178.209.244.42

Б барлоу джанелл, мллер клаус жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом инструмент маркетинговой стратегиипер. : зао олимп-бизнес,. Джанелл барлоу, меллер клаус, жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом инструмент маркетинговой стратегии, м. : зао олимп-бизнес,. Клаус мюллер - датский бизнесмен и экономист, автор нескольких книг по менеджменту.

            

Меню сайта

ТОП авторов

Популярное

Вход для клиентов

Телеграм канал

Промокоды и скидки на книги в телеграме:

Подключиться!