Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Менеджмент. Управление предприятием 2013 год  472   

Цена: 726.00 руб.

Картинка к книге Клаус Меллер Джанелл, Барлоу - Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуацияхАвтор: Барлоу Джанелл, Меллер Клаус

Описание
Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и примерами. В основе их рассуждений лежит концепция "жалоба - это подарок", позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес.


ISBN: 978-5-9693-0187-0, 978-5-9693-0250-1
Ссылка: https://ventriculus.ru/book/230432.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2013 года

Цена: 726.00 руб.



Добавить комментарий

#1 написал: smangesable
Группа: Посетитель
15 января 2016 22:23 IP:94.243.182.129

Муж запретил дружить с подругой..

            

#2 написал: nanopresentation
Группа: Посетитель
18 января 2016 21:39 IP:85.116.96.16

Нужно слушать мужа.

            

#3 написал: Secret
Группа: Посетитель
24 января 2016 20:57 IP:90.150.24.102

Люди, Вы могли бы безкорыстно оказать свою помощ?

            

#4 написал: yoyobemehilo
Группа: Посетитель
11 февраля 2016 01:36 IP:178.209.103.77

Уважаемая Жанна, не будете ли Вы стольлюбезны не прикрываться "благими вопросами" оправдывая свою лень.... Грызите, жанна, грызите гранит науки. Он тверд, но Вам по силам! :-)

            

#5 написал: vagaloherezun
Группа: Посетитель
12 февраля 2016 03:55 IP:85.175.199.99

Посоветуйте какую-нибудь книгу чтоб прям душу рвало

            

#6 написал: dorto
Группа: Посетитель
26 февраля 2016 14:48 IP:94.243.10.216

Жалоба это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Джанелл барлоу, доктор наук, многое знает об обратной связи. Более лет собирает рецензии на свои лекции и семинары для групп руководителей, книги, статьи и даже отзывы на. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях джанелл барлоу. Клаус мллер. Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы толькожалоба это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Жалоба это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Джанелл барлоу, клаус мллер. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях издательство олимп-бизнес. Около лет назад компания united airlines ответила на письменную жалобу, написанную джанелл история рассказана в первом издании книги.

            

#7 написал: jovekejagor
Группа: Посетитель
29 февраля 2016 07:38 IP:195.58.40.134

"Поющие в терновнике" Колин Маккалоу

            

#8 написал: nsign
Группа: Посетитель
14 марта 2016 09:50 IP:82.96.200.100

Видели список тех кто умрёт в седьмой книге? 21 персонаж...Как по-вашему, правда?

            

#9 написал: bloodredrosev
Группа: Посетитель
15 марта 2016 18:29 IP:178.205.75.163

Есали вымрут тонкс и люпин я сама нафиг вымру!!!! ужас, джоан совсем озверела!!!! 11

            

#10 написал: paciqeqoreg
Группа: Посетитель
22 марта 2016 00:02 IP:188.17.249.81

Джанелл барлоу, клаус меллер жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Книжный каталог. Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. Джанелл барлоу, клаус меллер. Купите электронную книгу джанелл барлоу и клауса меллера жалоба это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях и прочтите ее онлайн в своей электронной библиотеке или скачайте для планшета и компьютера. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях. В основе их рассуждений лежит концепция жалоба - это подарок, позволяющая эффективно и без особых затрат оптимизировать и совершенствовать бизнес. Название: жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях автор: джанелл барлоу, клаус меллер издательство: олимп год: формат: pdf размер: мб cтраниц: язык: русский предлагаемая книга. Название: жалоба это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях авторы: джанелл барлоу, клаус меллер издательство: олимп-бизнес,.

            

Вход для клиентов

Промокоды и скидки на книги в телеграме:

Подключиться!