«Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?
Менеджмент. Управление предприятием 2007 год 1457
Цена: 192.00 руб.
![Картинка к книге Дональд Леманн Сунил, Гупта - «Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите? Картинка к книге Дональд Леманн Сунил, Гупта - «Золотые» покупатели. Стоят ли клиенты тех денег, что вы на них тратите?](https://ventriculus.ru/book-cover/125/125779.jpg)
Серия: Деловой бестселлер
Описание
Знаменитое правило Парето гласит, что 20% покупателей приносят 80% дохода. Однако традиционные показатели "пожизненной доходности покупателей" не слишком полезны для принятия решений. В этой книге предлагается четкая методика, позволяющая просчитать ценность покупателей. Этот фактор, по мнению авторов, и должен лечь в основу маркетинговой стратегии фирмы. Их работа - не теоретический труд, а удобный практический инструмент, призванный увеличить прибыли компании. Вы узнаете, как расчеты доходности клиентов влияют на привлечение, обслуживание, удержание и сегментацию покупателей, а также на стратегические решения в области слияний, поглощений и объединений. Издание адресовано руководителям компаний, менеджерам по стратегическому развитию, специалистам по маркетингу и брендингу, аналитикам, инвесторам.
ISBN: 5-469-01183-6
Ссылка: https://ventriculus.ru/book/76037.html
Категория: Менеджмент. Управление предприятием
Книга 2007 года
Цена: 192.00 руб.